POLITICA PER LA QUALITÀ

ELUX S.r.l., realtà attiva nella produzione di arredamento urbano e nella realizzazione e assemblaggio di impianti di illuminotecnica, ha adottato un Sistema di Gestione per la Qualità conforme alla norma UNI EN ISO 9001:2015, riconoscendolo come uno strumento strategico per garantire l’affidabilità dei propri prodotti, la competitività sul mercato e la piena soddisfazione dei Clienti.

La Direzione individua nella soddisfazione del Cliente e nel miglioramento continuo i principi fondamentali della propria Politica per la Qualità, impegnandosi a:

• mantenere e migliorare costantemente la qualità dei prodotti e dei processi, assicurandone la conformità ai requisiti specificati, normativi e contrattuali, nonché alle aspettative della clientela;
• adottare metodologie operative standardizzate e tracciabili, garantendo chiarezza nei ruoli e nelle responsabilità e la riproducibilità della qualità;
• soddisfare, ove possibile, le esigenze delle parti interessate rilevanti, con particolare attenzione a enti pubblici, amministrazioni comunali e partner strategici;
• rispettare tutti i requisiti normativi, legislativi e regolamentari applicabili;
• perseguire il miglioramento continuo del Sistema di Gestione per la Qualità attraverso l’analisi dei dati, la gestione dei rischi e delle opportunità e la definizione di obiettivi misurabili;
• promuovere la formazione e l’aggiornamento continuo del personale, al fine di garantire competenze tecniche adeguate e una diffusa consapevolezza della qualità;
• rafforzare lo spirito di collaborazione e il lavoro di squadra tra le funzioni aziendali, favorendo un’organizzazione efficace ed efficiente;
• ottimizzare l’utilizzo delle risorse umane, tecnologiche e finanziarie per fornire prodotti e servizi affidabili, competitivi e sostenibili.

Obiettivi per la Qualità – Anno 2026

Per l’anno 2026, la Direzione ha definito i seguenti obiettivi strategici:

• migliorare il posizionamento e la visibilità aziendale attraverso il potenziamento del sito web e degli strumenti di comunicazione digitale;
• espandere la presenza dell’azienda sui mercati esteri;
• conseguire la qualificazione e l’iscrizione negli albi fornitori, con particolare riferimento agli enti comunali;
• incrementare il fatturato aziendale, consolidando e ampliando la base clienti;
• investire nella formazione continua e specifica del personale;
• garantire una soddisfazione costante e duratura dei Clienti.

Impegno della Direzione

La Direzione si impegna a riesaminare periodicamente il Sistema di Gestione per la Qualità, analizzando il contesto interno ed esterno, valutando rischi e opportunità e pianificando le azioni necessarie al conseguimento degli obiettivi prefissati.

Strumenti essenziali per il raggiungimento di tali finalità sono:

• gli audit interni ed esterni;
• il monitoraggio delle non conformità;
• l’attuazione di azioni correttive e preventive;
• la formazione continua;
• l’analisi sistematica della soddisfazione del Cliente.